gymtta(ジムったー)アカウント削除について

最終更新日: 2026年4月18日

gymtta(ジムったー)では、アプリ内または問い合わせメールからアカウント削除を依頼できます。 このページでは、削除方法と削除対象データについて案内します。

1. アプリ内で削除する方法

  1. gymtta にログインします。
  2. 設定 を開きます。
  3. アカウントを削除 を選択します。
  4. 確認ダイアログで内容を確認し、削除を実行します。

アプリ内から削除した場合、アカウント情報、プロフィール情報、同期済みデータ、 その端末に残っている該当アカウントのローカルデータを削除対象とします。 購入・購読関連の内部管理データがある場合は、それも削除対象に含まれます。

2. アプリ外で削除を依頼する方法

アプリにログインできない場合は、以下のメールアドレスへ削除依頼を送ってください。

問い合わせ先: info@gymtta.com

件名例: gymtta アカウント削除依頼

本文に記載してほしい内容:

  • 登録しているメールアドレス
  • 削除対象アカウントの特定に必要な情報
  • 必要に応じて本人確認のための補足情報

3. 削除されるデータ

  • アカウント情報
  • プロフィール情報
  • クラウドに同期されたトレーニング履歴、体組成、メニュー、関連記録
  • その端末に残っている該当アカウントのローカルデータ
  • 購入・購読関連の内部管理データ

4. 削除されない、または即時削除できない可能性があるもの

  • Google Play の購入履歴そのもの
  • ゲスト状態のままでアカウントに紐づいていない端末内データ
  • 法令や不正防止のために一定期間保持が必要なログ
  • 監視基盤やバックアップの保持ポリシー上、即時物理削除されない技術ログ

これらは、法令遵守、不正利用対策、障害解析のために必要最小限の範囲で保持される場合があります。

5. 削除対応の目安

アプリ内削除は、通常その場で処理されます。メールによる削除依頼は、内容確認のうえ順次対応します。

6. 関連情報

  • プライバシーポリシー: https://www.gymtta.com/privacy
  • 問い合わせ先: info@gymtta.com